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Para cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje vinculante o de otra manera como se establece en estos Términos, usted y FEMLAUTREC aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Los Ángeles, California. Usted acepta además aceptar el servicio de proceso por correo, y por la presente renuncia a todas y cada una de las defensas de jurisdicción y lugar disponibles de otra manera.
Estos Términos y la relación entre usted y el Sitio se regirán por las leyes de Colombia y sin considerar las disposiciones sobre conflictos de leyes.
ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS
LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL.
Usted y FEMLAUTREC están de acuerdo en que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución de estas disposiciones de arbitraje.
Esta Sección está destinada a ser interpretada en términos generales y rige todas y cada una de las controversias entre nosotros, incluyendo pero no limitándose a las reclamaciones que surjan de o relacionada con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea en contrato, responsabilidad, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; reclamaciones que surgieron antes de estos Términos o cualquier acuerdo previo (incluyendo, pero no limitado a, las reclamaciones relacionadas con la publicidad); y reclamaciones que puedan surgir después de la terminación de estos Términos. Las únicas controversias excluidas de esta amplia prohibición son el litigio de ciertas demandas de propiedad intelectual y tribunales pequeños, como se indica a continuación.
Al aceptar estos Términos, usted acepta resolver todas y cada una de las disputas con FEMLAUTREC de la siguiente manera:
Solución de Controversias Iniciales. La mayoría de las disputas pueden resolverse sin recurrir a litigios. Puede comunicarse con nosotros en info@femlautrec.com. Con excepción de la propiedad intelectual y las reclamaciones de los tribunales de reclamos menores, las partes convienen en hacer todo lo posible por resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente, y las negociaciones de buena fe serán una condición para cualquiera de las partes que inicie una demanda o arbitraje (excepto con respecto a las excepciones que se indican a continuación).
Arbitraje vinculante. Si las partes no llegan a una solución convenida en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha en que se inicia la solución de controversias informales en virtud de la disposición sobre la resolución inicial de la Solución de Controversias, entonces cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver reclamaciones, con sujeción a los términos que se indican a continuación. Especificando todas las reclamaciones que surjan de estos Términos o relacionadas con estos Términos (incluyendo la formación, desempeño e incumplimiento de la Política de Privacidad, y/o su uso del Sitio se resolverá finalmente mediante arbitraje vinculante administrado por FEMLAUTREC de conformidad con el Reglamento de Procedimiento de Arbitraje Corriente de FEMLAUTREC para reclamaciones que no excedan de $250,000 y las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de FEMLAUTREC por reclamos superiores a $250,000 en vigor en el momento en que se inicie el arbitraje, excluyendo cualquier norma o procedimiento que rija las acciones de clase. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las controversias que surjan o se relacionen con la interpretación, aplicabilidad, ejecutoriedad o formación de estos Términos o la Política de Privacidad, incluyendo pero no limitado a cualquier reclamación de que todos o parte de estos Términos o la Política de Privacidad es anulable o anulable, ya sea una reclamación sujeta a arbitraje, o la cuestión de la renuncia por vía judicial. El árbitro estará facultado para conceder cualquier medida que esté disponible en un tribunal de conformidad con la ley o en la equidad. El laudo del árbitro será escrito y será vinculante para las partes y podrá ser dictado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Para iniciar un arbitraje, usted debe hacer lo siguiente: (a) escribir una Demanda de Arbitraje que incluya una descripción de la demanda y el monto de los daños que usted busca recuperar.
En la medida en que la cuota de presentación del arbitraje excede el costo de presentar una demanda, FEMLAUTREC pagará el costo adicional. Si el árbitro considera que el arbitraje no es frívolo, FEMLAUTREC pagará los honorarios facturados incluyendo los honorarios de presentación y los gastos de audiencia del árbitro. Usted es responsable de los honorarios de sus propios abogados a menos que las reglas de arbitraje y/o la ley aplicable proporcionen lo contrario.
Las partes entienden que, a falta de esta disposición de arbitraje obligatorio, tendrían derecho a demandar ante los tribunales y a tener un juicio con jurado. Entienden además que, en algunos casos, los costos del arbitraje podrían exceder de los costos de los litigios y el derecho al descubrimiento puede ser más limitado en el arbitraje que en los tribunales.
Si usted es residente de los Estados Unidos, el arbitraje puede tener lugar en el condado donde reside en el momento de la presentación. Para las personas que residen fuera de los Estados Unidos, se iniciará el arbitraje en el condado de Los Ángeles en el estado de California, Estados Unidos, y usted y FEMLAUTREC están de acuerdo en someterse a la jurisdicción personal de cualquier corte federal o estatal en el condado de Los Ángeles, California, con el fin de obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Exención de acción de clase. Las partes convienen además en que el arbitraje se llevará a cabo únicamente a título individual y no como una acción colectiva u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho a presentar una acción colectiva o solicitar reparación previa de clase. USTED Y FEMLAUTREC ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA SUPUESTA. Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción colectiva establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier razón o que un arbitraje puede proceder sobre una base de clase, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar controversias sobre una base de clase.
Excepción. Litigio de las reclamaciones de los tribunales de propiedad intelectual y de reclamaciones:
No obstante la decisión de las partes de resolver todas las controversias mediante arbitraje, cualquiera de las partes puede interponer acciones de ejecución, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas del robo, la piratería o el uso no autorizado de propiedad intelectual en un tribunal estatal o federal o en los Estados Unidos. La Oficina de Patentes y Marcas para proteger sus derechos de propiedad intelectual (“derechos de propiedad intelectual” significa patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas y secretos comerciales, pero no derechos de privacidad o publicidad). Cualquiera de las partes también puede solicitar reparación en un tribunal de reclamos para disputas o reclamaciones dentro del ámbito de la jurisdicción de ese tribunal.
Derecho de Exclusión de 30 Días. Usted tiene el derecho de excluirse y no estar sujeto a las disposiciones de arbitraje y renuncia a acciones colectivas establecidas arriba enviando un aviso al correo info@femlautrec.com. El aviso debe ser enviado dentro de los treinta (30) días contados desde (a) la Fecha de Efectividad de estos Términos; o (b) la primera fecha en que usted usó el Sitio que contenía cualquier versión de los Términos que incluyera esta versión de la renuncia al arbitraje obligatorio y a acciones colectivas, lo que ocurra más tarde. De lo contrario, usted estará obligado a arbitrar disputas de acuerdo con los términos de esos párrafos. Si usted se excluye de estas disposiciones de arbitraje, tampoco estará FEMLAUTREC obligado por ellas.
Cambios en esta Sección. FEMLAUTREC se reserva el derecho de cambiar esta Sección (Renuncia de Arbitraje y Acción de Clase) en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, las características de nuestro Sitio u otras consideraciones. Por favor, consulte esta página periódicamente para ver los cambios. Esos cambios sólo entrarán en vigor sesenta (60) días después de la fecha efectiva revisada de estos Términos y sólo se aplicarán prospectivamente a las reclamaciones que surjan después del sexagésimo (60o) día. Si un tribunal o árbitro decide que esta subsección sobre “Cambios a esta Sección” no es ejecutable o válida, entonces esta subsección se separará de la sección titulada “Renunciamiento de Arbitraje y Clases” y el tribunal o árbitro aplicará la primera sección de Arbitraje obligatorio y Exención de la Acción de Clase en existencia después de que usted comenzó a usar el Sitio.
Supervivencia. Esta sección de Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas sobrevivirá a cualquier terminación de su cuenta o del Sitio.
Disposiciones generales.
Fuerza Mayor. El incumplimiento por parte de FEMLAUTREC de cualquier disposición de estos Términos debido a un caso de fuerza mayor, huracán, guerra, incendio, disturbio, pandemia/epidemia, terremoto, terrorismo, actos de enemigos públicos, acciones de autoridades gubernamentales fuera del control de FEMLAUTREC (excepto el cumplimiento de códigos y regulaciones aplicables) u otro evento de fuerza mayor no se considerará una violación de estos Términos.
No hay exención. Cualquier incumplimiento por nosotros de hacer cumplir o ejercer cualquier disposición de estos Términos o derechos relacionados no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
No Beneficiarios de terceros. Usted acepta, excepto que según lo dispuesto expresamente en estos Términos, no habrá terceros beneficiarios de estos Términos.
Títulos de la sección. Los títulos de la sección utilizados en estos Términos son puramente por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.
Terminación. En caso de terminación de estos Términos por cualquier motivo, usted acepta que sobrevivirán las siguientes disposiciones: las disposiciones relativas a las limitaciones en su uso de Contenido, la licencia que ha concedido al Sitio, las disposiciones de Controversias y todas las demás disposiciones para las que la supervivencia es equitativa o apropiada.
Conflictos. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de cualquier declaración o política electrónica o legible por máquina, estos Términos prevalecerán. En caso de conflicto entre estos Términos y nuestra Política de Privacidad, la Política de Privacidad prevalecerá.
Sin Empresa Conjunta, Sociedad ni Relación de Agencia. No existe una relación de empresa conjunta, sociedad ni agencia entre usted y FEMLAUTREC. Estos Términos, nuestra Política de Privacidad, nuestros Términos y Condiciones de SMS, cualquier uso del Sitio por su parte y cualquier información, productos o servicios proporcionados a usted a través del Sitio no crean ni se interpretarán como una empresa conjunta, sociedad o relación de agencia entre usted y FEMLAUTREC.
Términos Materiales. Usted acepta que las disposiciones de estos Términos que limitan la responsabilidad y renuncian a las garantías son términos esenciales de estos Términos y Condiciones.
Acuerdo Completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y FEMLAUTREC con respecto al Sitio y sustituyen a todos los entendimientos previos o contemporáneos sobre dicho asunto. Ninguna enmienda o modificación de estos Términos será vinculante a menos que se haga por escrito y esté firmada por FEMLAUTREC. FEMLAUTREC puede publicar cualquier cambio a estos Términos en cualquier momento a su discreción, y dichos cambios serán vinculantes a partir de la Fecha de Efectividad de la publicación de los Términos actualizados y su uso continuado del Sitio en adelante (excepto según lo dispuesto en la disposición “Cambios a esta Sección” arriba en relación con el Arbitraje Obligatorio y la Renuncia a Acciones Colectivas). Ninguna falta de ejercicio, ni ningún retraso en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier derecho o poder aquí descrito operará como una renuncia al mismo, ni ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder aquí descrito excluirá el ejercicio posterior de cualquier otro derecho aquí descrito. En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier compra aplicable u otros términos, estos Términos prevalecerán.
Fecha de Efectividad: 1 de diciembre de 2021
Declaración de accesibilidad
FEMLAUTREC comparte el compromiso de proporcionar sitios web que sean inclusivos y accesibles para el mayor número posible de clientes y usuarios.
Nuestra empresa está llevando a cabo esfuerzos para que sus sitios web cumplan con los estándares de accesibilidad vigentes, como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web. Aunque estos esfuerzos están en progreso, queremos enfatizar que nuestro sincero objetivo es que nuestros sitios web sean accesibles y estén optimizados para todas las personas.
Si tiene alguna dificultad para acceder a cualquier parte de este sitio web, por favor envíenos un correo electrónico a info@femlautrec.com informándonos sobre su problema o solicitud. Luego trabajaremos con usted para determinar el método de comunicación alternativa más apropiado (como el soporte telefónico) para acomodarlo o proporcionarle la información o el soporte transaccional que pueda necesitar.
Agradecemos su visita a femlautrec.com.
Política de cadenas de suministro
FEMLAUTREC respeta y promueve los derechos humanos fundamentales y está comprometida con las relaciones comerciales éticas, el abastecimiento y la fabricación responsables, y la gestión ambiental en todos los aspectos de las operaciones de la cadena de suministro de FEMLAUTREC.
Para ciertas empresas como FEMLAUTREC que fabrica y vende productos de consumo en el Estado de California, estas empresas también deben cumplir con la Ley de Transparencia en las Cadenas de Suministro de California de 2010 (“CTSCA”). Conforme a la CTSCA, las empresas deben divulgar sus esfuerzos para evaluar y abordar los riesgos de trata de personas, trabajo infantil, trabajo forzado y trabajo esclavizado en sus cadenas de suministro de productos.
Como se detalla más adelante en la declaración de divulgación a continuación, FEMLAUTREC está totalmente comprometida a garantizar que los productos que vende no sean obtenidos ni fabricados como resultado de trata de personas ni del uso de trabajo infantil, trabajo forzado o trabajo esclavo.
Verificación de Proveedores
FEMLAUTREC se involucra en la verificación de las cadenas de suministro de productos en relación con la trata de personas y la esclavitud a través de personal que son empleados de FEMLAUTREC. Para cada proveedor con el que FEMLAUTREC contrata para fabricar productos (colectivamente, “Proveedores”), el Proveedor debe proporcionar información clave y certificaciones sobre sus sitios de fabricación, origen de productos/componentes y prácticas de abastecimiento. Antes de realizar nuevos negocios con FEMLAUTREC, cada Proveedor debe revisar y firmar un “Compromiso Contractual del Proveedor y Fabricante” (“VMCC”), mediante el cual el Proveedor hace ciertas representaciones y garantías sobre su monitoreo y cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables. A cada Proveedor se le solicita divulgar información importante como la dirección específica de su(s) sitio(s) de fabricación, información de contacto del personal designado del Proveedor, la estructura de propiedad del Proveedor, las capacidades de fabricación del Proveedor y los resultados más recientes de la auditoría de cumplimiento de responsabilidad social corporativa del Proveedor. Además, los Proveedores no deben utilizar subcontratistas para la fabricación de productos de FEMLAUTREC sin la aprobación previa por escrito de FEMLAUTREC, y dicha aprobación solo se emite después de que el subcontratista haya proporcionado a FEMLAUTREC cualquier otra información o certificación que FEMLAUTREC pueda solicitar.
Cumplimiento del Código de Conducta
FEMLAUTREC requiere que los Proveedores revisen y acepten el “Código de Conducta” de FEMLAUTREC, que se adjunta al VMCC. Algunas disposiciones pertinentes del Código de Conducta incluyen:
Los Proveedores respetarán los derechos de los menores y solo emplearán a individuos de 18 años o más, incluyendo, pero no limitándose a, la agricultura, cosecha, procesamiento u otra fabricación de materiales o componentes a lo largo de la cadena de suministro. El uso de trabajadores de 17 años o menos está estrictamente prohibido. Los Proveedores también cumplirán con cualquier ley y regulación que establezca restricciones aplicables a la edad.
Los Proveedores respetarán el derecho fundamental a la libertad y no utilizarán trabajo forzado o involuntario, ya sea trabajo en prisión, trabajo por deuda, trabajo bajo contrato, trabajo de personas traficadas o de otra manera, en la fabricación de productos, incluyendo, pero no limitándose a, la fabricación de materiales o componentes a lo largo de la cadena de suministro.
Los Proveedores tratarán a cada empleado con dignidad y respeto, y no utilizarán castigos corporales, amenazas de violencia u otras formas de acoso o abuso, incluyendo, pero no limitándose a, formas físicas, sexuales, psicológicas o verbales.
Informes y Auditoría
FEMLAUTREC se basa en auditores de cumplimiento social de terceros reputados para evaluar de manera independiente el cumplimiento de los Proveedores y sitios de fabricación con las políticas de FEMLAUTREC, las leyes aplicables y los estándares de la industria. Por ejemplo, se solicita a los Proveedores que proporcionen a FEMLAUTREC informes recientes de auditoría de responsabilidad social corporativa de sitios de fabricación de un tercero reputado, o FEMLAUTREC puede enviar a su propio representante de terceros para inspeccionar el sitio de fabricación del Proveedor o cualquier otro lugar donde se fabriquen productos. Dichas auditorías o inspecciones incluirán una revisión del cumplimiento del Proveedor con el Código de Conducta de FEMLAUTREC, con un enfoque específico en las condiciones laborales y cualquier uso de trabajo forzado, trabajo infantil o trabajo esclavo. FEMLAUTREC cancelará de inmediato cualquier orden de compra y tomará otras acciones aplicables consistentes con el “Plan de Respuesta a Incidentes de la Cadena de Suministro” de FEMLAUTREC en el caso de que cualquier auditoría o inspección revele o confirme el uso de trabajo infantil, trabajo forzado o trabajo esclavo por parte del Proveedor, u otra violación del Código de Conducta.
Certificación
FEMLAUTREC requiere que los Proveedores certifiquen que los materiales incorporados en los productos fabricados cumplen con las leyes aplicables sobre esclavitud y trata de personas de los países en los que el Proveedor realiza negocios mediante la firma del VMCC como una forma de autocertificación. Además, FEMLAUTREC realiza una encuesta de minerales en conflicto cada año para verificar aún más las prácticas de abastecimiento ético de los Proveedores.
Capacitación y Responsabilidad de los Empleados
Aquellos empleados o agentes autorizados de FEMLAUTREC que tienen la responsabilidad de la gestión u operaciones de la cadena de suministro, o están involucrados en el control de calidad en relación con la compra de productos por parte de FEMLAUTREC, deben estar familiarizados con el Código de Conducta de FEMLAUTREC, el Plan de Respuesta a Incidentes de la Cadena de Suministro de FEMLAUTREC y otras políticas (como el Código de Ética Empresarial de FEMLAUTREC). FEMLAUTREC lleva a cabo capacitaciones continuas y comunica actualizaciones clave sobre cuestiones de trata de personas y esclavitud dentro de las cadenas de suministro de productos a sus divisiones comerciales aplicables. Cualquier empleado o agente autorizado que no cumpla con estas políticas de FEMLAUTREC puede enfrentar medidas disciplinarias, incluida la terminación de su empleo o contrato con FEMLAUTREC, según corresponda.